سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
نحن في Aireastore نحرص على تقديم خدمة متميزة لعملائنا من خلال توفير سياسة استبدال واسترجاع مرنة وآمنة تضمن لك راحة البال أثناء التسوق. هدفنا هو تقديم تجربة تسوق سهلة ومريحة، وتوفير أفضل المنتجات مع ضمان حقك في استرجاع أو استبدال أي منتج غير مطابق لتوقعاتك.
لماذا تختار Aireastore ؟
يتميز متجر Aireastore بتقديم سياسة استبدال واسترجاع مرنة وواضحة، حيث نلتزم بحماية حقوق عملائنا وضمان راحتهم، بما يشمل:
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في Aireastore، نحن ملتزمون بتقديم خدمة استبدال واسترجاع مرنة تضمن لك راحة البال أثناء التسوق. نحن نؤمن بحق عملائنا في الاستبدال والاسترجاع بما يتوافق مع الشروط المحددة في هذه الصفحة، لضمان رضاكم التام عن تجربتكم.
نحن فيAireastore نسعى دائمًا لضمان رضا العملاء. في حال لم تكن راضيًا عن المنتج أو كان هناك عيب في المنتج المستلم، نضمن لك حقك في استرجاع أو استبدال المنتج بما يتوافق مع سياساتنا الموضحة.
شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع التغليف الأصلي.
يمكنك استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، أما الاستبدال فيتم خلال 7 أيام.
في حال وجود عيب في المنتج أو أنه مختلف عن الوصف، يمكن استبداله أو استرجاعه بالكامل.
يجب على العميل التواصل معنا من خلال صفحة 'اتصل بنا' أو عبر الأرقام الهاتفية لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
في حالة الاسترجاع، سيتم استرداد المبلغ بالكامل في حال كان المنتج لا يتطابق مع وصفه في الموقع.